O sistema é 100% WEB?
Sim!
O sistema foi desenvolvido utilizando as melhores tecnologias da Internet, podendo ser acessado de qualquer computador com acesso a Internet e não necessita de instalação, basta utilizar.

É um sistema seguro?
Sim!
É um sistema moderno, atualizado e seguro.
Está hospedado no maior Data Center da América Latina.
Todo o acesso ao sistema é realizado através de logins e senhas personalizadas, sendo restrito aos usuários do sistema.
Existem 4 tipos de acessos diferentes: Sócios, Tesoureiro, Secretário e Presidente, sendo que cada um acessa um módulo específico do sistema.

As informações podem ser acessadas de qualquer computador conectado na internet?
Sim!
Todos os usuários cadastrados no sistema (Presidentes, Secretários, Tesoureiros e Sócios) podem acessar o sistema de qualquer computador que esteja conectado na Internet.
O acesso é seguro através de logins e senhas personalizadas.
Isto facilita demasiadamente o trabalho, pois o acesso no escritório, em casa, no hotel, ou em qualquer lugar sempre apresentará as informações atualizadas, evitando transferência de informações entre os computadores utilizados freqüentemente pelos usuários.

O sistema está sempre disponível?
Sim!
Por ser um sistema 100% WEB estará sempre disponível: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O sistema necessita instalação?
Não!
Por ser um sistema 100% WEB basta acessar em um computador conectado na Internet e usar.

O sistema é fácil de usar?
Sim!
O sistema foi desenvolvido para que pessoas que não dominam informática tenham condições de utilizar o sistema.
O departamento de suporte está a disposição para lhe orientar e esclarecer suas dúvidas.

Como funciona o departamento de suporte do sistema?
O acesso ao serviço do departamento de suporte ao cliente é gratuito, através de atendimento on-line (Internet), 0800 724 2582 ou por e-mail.
Consultores especializados lhe atenderão e fornecerão o auxilio necessário para criar e atualizar o site.
O departamento de suporte funciona no horário comercial de segunda a sexta-feira.

Há uma disseminação das informações?
Sim!
Ao mesmo tempo ocorre:
- Descentralização das informações que estão apenas nas mãos de quem as controla, devido ao fato de não usar uma ferramenta que possibilita o compartilhamento das informações. Exemplo: relação detalhada dos sócios do clube (Secretário), pois geralmente são utilizadas planilhas eletrônicas para gerenciar as informações dos clubes.
- Centralização das informações num único local (sistema), pois todas as informações passam a serem gerenciadas por um sistema único e disponível a todos os sócios do clube.
- Organização das informações, pois passam a serem gerenciadas por um sistema único e integrado.
- Disseminação das informações, pois podem então ser acessadas por todos os envolvidos (Sócios, Secretários, Tesoureiros e Presidente).

O sistema tem rotina de Backup (cópia de segurança)?
Sim!
A cópia de segurança (backup) é realizado automaticamente pelo Data Center responsável pela hospedagem das informações.
Isto contribui para a segurança do sistema.

Quando mudar o Ano Rotário, o que fazer?
Basta registrar o novo Conselho Diretor e as informações pertinentes ao novo período (como metas, comissões, etc), pois o sistema manterá as informações anteriores devidamente registradas.

O sistema contribui para o Desenvolvimento e Manutenção do Quadro Social?
Sim!
Este é um tema de relevada importância e urgência para Rotary International. Portanto um sistema moderno, ágil, fácil de usar e eficaz é uma ferramenta indispensável nos dias atuais para adequar a gestão do clube com a disponibilidade de tempo e necessidade de informações dos rotarianos, principalmente para os mais novos.
Evidentemente temos que considerar os sócios mais antigos que não tem acesso a Internet ou não querem usar. Atender ambos é um desafio para os novos dirigentes.

O sistema contribui para o registro histórico do clube?
Sim!
A utilização de uma ferramenta única por todos os sócios do clube possibilita a organização, padronização e a centralização do registro das informações. O Sistema ClubEficaz controla e armazenas as informações por ano rotário, garantindo assim o registro histórico do clube.

Existe orientação permanente (em português) aos usuários do sistema?
Sim!
Para o sucesso na utilização do sistema é indispensável o serviço de suporte ao usuário, garantindo a orientação necessária e facilitando o trabalho dos envolvidos, possibilitando uma melhor exploração dos recursos oferecidos pelo Sistema ClubEficaz.
O serviço de suporte está disponível em português e com atendimento pessoal através de ligações gratuitas de qualquer localidade (0800 724 2582) ou pelo Atendimento On-line através da Internet.
Além disto também está disponível o suporte por e-mail.
Todos os sócios cadastrados no sistema receberão periodicamente informações e dicas sobre como explorar os recursos disponíveis no sistema através do recebimento de newsletters.

O sistema auxilia e estimula o novo Conselho Diretor do Clube?
Sim!
Todo sócio sabe que aceitar o convite para fazer parte do Conselho Diretor do clube é um grande desafio, a utilização do Sistema ClubEficaz proporciona mais facilidade, organização, padronização, orientação e segurança, estimulando todos os envolvidos.

Os clubes patrocinados tem os mesmos recursos sem custo adicional?
Sim!
Basta solicitar ao departamento de suporte a orientação para habilitar o Sistema ClubEficaz para cada clube patrocinado pelo seu Rotary Club.
Não haverá custo adicional.
Isto é uma excelente forma de contribuir e incentivar toda a família rotária.

Com o sistema usamos a tecnologia a serviço do clube?
Sim!
Para que a gestão dos clubes esteja alinha com o século 21 é necessário fazer uso adequado das tecnologias disponíveis, não é mais aceitável administrar o clube através de arquivos e planilhas isoladas, onde cada responsável administra seus registros de forma não integrada e que não garante o registro histórico do clube, pois ao final de cada ano rotário as informações se perdem.
A falta de padronização e orientação, além de desestimular os sócios envolvidos na gestão dificulta que o clube seja eficaz.
As informações devem ser cada vez mais compartilhadas, organizadas e facilmente accessíveis.

O sistema permite a integração com o Sistema DistritoEficaz?
Sim!
O Sistema DistritoEficaz foi desenvolvido para informatizar o Distrito e a integração com o Sistema ClubEficaz amplia a capacidade de atuação do sistema e ao mesmo tempo facilita o servido da equipe distrital.

O sistema foi desenvolvido e é administrado por Rotarianos?
Sim!
O Sistema ClubEficaz foi uma iniciativa empreendida por rotarianos apaixonados pelo Rotary, cuja classificação é Informática.
Esta é uma maneira de colaborar com os Rotary Clubs do Brasil na sua modernização, administração, organização e integração entre os sócios, ou seja, contribuir para tornar o clube cada vez mais Eficaz.
Além da experiência como Secretários e Presidentes de Rotary Club, e Secretários Distritais, o compromisso como rotarianos ampliam o cuidado, o tratamento, a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos.
Os excelentes recursos oferecidos pelo sistema, o patrocínio gratuito aos clubes afilhados, o custo da hospedagem embutida, o suporte em português e com ligação gratuita, tudo isto por apenas uma pequena taxa mensal, além da doação de parte do faturamento à Fundação Rotária, compravam o real interesse dos companheiros envolvidos neste grande projeto.

Rotarianos responsáveis:
José Adilson Bonatto – Rotary Club de Araras
Humberto Pereira da Silva – Rotary Club de Araras
E outros colaboradores.